| 第一部份 服務態度(16%) | 原始平均分數89.01分,加權分數14.24分 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序 | 內 容 | 滿意度分析 | 滿意 | 尚滿意 | 無意見 | 不滿意 | 非常不滿意 |
1 |
你覺得廚工及服務人員的服務態度
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人 數 | 239 | 56 | 65 | 3 | 1 |
| 比 率 | 65.66% | 15.38% | 17.86% | 0.82% | 0.27% | ||
2 |
你覺得廚工及服務人員的儀表衛生 | 人 數 | 235 | 62 | 63 | 3 | 1 |
| 比 率 | 64.56% | 17.03% | 17.31% | 0.82% | 0.27% | ||
| 第二部份 三餐及水果(84%) 早餐 (24%) | 原始平均分數86.5分,加權分數20.76分 | ||||||
3 |
你對於每日早餐的食用量6﹪ | 人 數 | 216 | 61 | 73 | 11 | 3 |
| 比 率 | 59.34% | 16.76% | 20.05% | 3.02% | 0.82% | ||
4 |
你對於每日早餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 215 | 67 | 70 | 9 | 3 |
| 比 率 | 59.07% | 18.41% | 19.23% | 2.47% | 0.82% | ||
5 |
你對於每日早餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 212 | 66 | 73 | 11 | 2 |
| 比 率 | 58.24% | 18.13% | 20.05% | 3.02% | 0.55% | ||
6 |
你對於每日早餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 225 | 56 | 75 | 6 | 2 |
| 比 率 | 61.81% | 15.38% | 20.6% | 1.65% | 0.55% | ||
| 午餐(24%) | 原始平均分數87.66分,加權分數21.04分 | ||||||
7 |
你對於每日午餐的食用量6﹪ | 人 數 | 227 | 61 | 70 | 5 | 1 |
| 比 率 | 62.36% | 16.76% | 19.23% | 1.37% | 0.27% | ||
8 |
你對於每日午餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 220 | 69 | 68 | 5 | 2 |
| 比 率 | 60.44% | 18.96% | 18.68% | 1.37% | 0.55% | ||
9 |
你對於每日午餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 219 | 64 | 71 | 9 | 1 |
| 比 率 | 60.16% | 17.58% | 19.51% | 2.47% | 0.27% | ||
10 |
你對於每日午餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 231 | 61 | 66 | 4 | 2 |
| 比 率 | 63.46% | 16.76% | 18.13% | 1.1% | 0.55% | ||
| 晚餐(24%) | 原始平均分數87.39分,加權分數20.97分 | ||||||
11 |
你對於每日晚餐的食用量6﹪ | 人 數 | 227 | 61 | 70 | 5 | 1 |
| 比 率 | 62.36% | 16.76% | 19.23% | 1.37% | 0.27% | ||
12 |
你對於每日晚餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 216 | 72 | 68 | 6 | 2 |
| 比 率 | 59.34% | 19.78% | 18.68% | 1.65% | 0.55% | ||
13 |
你對於每日晚餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 217 | 61 | 76 | 9 | 1 |
| 比 率 | 59.62% | 16.76% | 20.88% | 2.47% | 0.27% | ||
14 |
你對於每日晚餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 227 | 62 | 69 | 4 | 2 |
| 比 率 | 62.36% | 17.03% | 18.96% | 1.1% | 0.55% | ||
| 水果(12%) | 原始平均分數86.65分,加權分數10.4分 | ||||||
15 |
你對於每週水果的變化6﹪ | 人 數 | 214 | 60 | 84 | 4 | 2 |
| 比 率 | 58.79% | 16.48% | 23.08% | 1.1% | 0.55% | ||
16 |
你對於每週水果的新鮮度6﹪ | 人 數 | 217 | 62 | 81 | 2 | 2 |
| 比 率 | 59.62% | 17.03% | 22.25% | 0.55% | 0.55% | ||
| 以下提供選餐參考,不列計評選 | 原始平均分數88.11分 | ||||||
17 |
你對於這個月慶生會的加菜感到 | 人 數 | 231 | 56 | 73 | 3 | 1 |
| 比 率 | 63.46% | 15.38% | 20.05% | 0.82% | 0.27% | ||
18 |
你對於目前餐廳委外營運方式感到 | 人 數 | 229 | 61 | 71 | 2 | 1 |
| 比 率 | 62.91% | 16.76% | 19.51% | 0.55% | 0.27% | ||
19 |
你對於餐廳內目前的環境衛生感到 | 人 數 | 227 | 59 | 73 | 4 | 1 |
| 比 率 | 62.36% | 16.21% | 20.05% | 1.1% | 0.27% | ||
加權總計87.41分
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