| 第一部份 服務態度(16%) | 原始平均分數92分,加權分數14.72分 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序 | 內 容 | 滿意度分析 | 滿意 | 尚滿意 | 無意見 | 不滿意 | 非常不滿意 |
1 |
你覺得廚工及服務人員的服務態度
|
人 數 | 41 | 1 | 6 | 2 | 0 |
| 比 率 | 82% | 2% | 12% | 4% | 0% | ||
2 |
你覺得廚工及服務人員的儀表衛生 | 人 數 | 40 | 2 | 5 | 3 | 0 |
| 比 率 | 80% | 4% | 10% | 6% | 0% | ||
| 第二部份 三餐及水果(84%) 早餐 (24%) | 原始平均分數89分，加權分數21.36分 | ||||||
3 |
你對於每日早餐的食用量6﹪ | 人 數 | 33 | 9 | 5 | 2 | 1 |
| 比 率 | 66% | 18% | 10% | 4% | 2% | ||
4 |
你對於每日早餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 36 | 4 | 9 | 0 | 1 |
| 比 率 | 72% | 8% | 18% | 0% | 2% | ||
5 |
你對於每日早餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 33 | 7 | 9 | 0 | 1 |
| 比 率 | 66% | 14% | 18% | 0% | 2% | ||
6 |
你對於每日早餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 34 | 8 | 7 | 0 | 1 |
| 比 率 | 68% | 16% | 14% | 0% | 2% | ||
| 午餐(24%) | 原始平均分數90.3分，加權分數21.67分 | ||||||
7 |
你對於每日午餐的食用量6﹪ | 人 數 | 35 | 7 | 7 | 1 | 0 |
| 比 率 | 70% | 14% | 14% | 2% | 0% | ||
8 |
你對於每日午餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 36 | 5 | 8 | 1 | 0 |
| 比 率 | 72% | 10% | 16% | 2% | 0% | ||
9 |
你對於每日午餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 33 | 7 | 8 | 1 | 1 |
| 比 率 | 66% | 14% | 16% | 2% | 2% | ||
10 |
你對於每日午餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 39 | 3 | 8 | 0 | 0 |
| 比 率 | 78% | 6% | 16% | 0% | 0% | ||
| 晚餐(24%) | 原始平均分數90.1分，加權分數21.62分 | ||||||
11 |
你對於每日晚餐的食用量6﹪ | 人 數 | 36 | 6 | 6 | 2 | 0 |
| 比 率 | 72% | 12% | 12% | 4% | 0% | ||
12 |
你對於每日晚餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 35 | 7 | 6 | 2 | 0 |
| 比 率 | 70% | 14% | 12% | 4% | 0% | ||
13 |
你對於每日晚餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 31 | 11 | 6 | 2 | 0 |
| 比 率 | 62% | 22% | 12% | 4% | 0% | ||
14 |
你對於每日晚餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 37 | 6 | 6 | 1 | 0 |
| 比 率 | 74% | 12% | 12% | 2% | 0% | ||
| 水果(12%) | 原始平均分數88.2分，加權分數10.58分 | ||||||
15 |
你對於每週水果的變化6﹪ | 人 數 | 33 | 6 | 10 | 1 | 0 |
| 比 率 | 66% | 12% | 20% | 2% | 0% | ||
16 |
你對於每週水果的新鮮度6﹪ | 人 數 | 35 | 3 | 10 | 1 | 1 |
| 比 率 | 70% | 6% | 20% | 2% | 2% | ||
| 以下提供選餐參考，不列計評選 | 原始平均分數89.73分 | ||||||
17 |
你對於這個月慶生會的加菜感到 | 人 數 | 35 | 6 | 8 | 1 | 0 |
| 比 率 | 70% | 12% | 16% | 2% | 0% | ||
18 |
你對於目前餐廳委外營運方式感到 | 人 數 | 36 | 1 | 11 | 2 | 0 |
| 比 率 | 72% | 2% | 22% | 4% | 0% | ||
19 |
你對於餐廳內目前的環境衛生感到 | 人 數 | 37 | 4 | 8 | 1 | 0 |
| 比 率 | 74% | 8% | 16% | 2% | 0% | ||
加權總計89.95分
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