| 第一部份 服務態度(16%) | 原始平均分數88.85分,加權分數14.22分 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序 | 內 容 | 滿意度分析 | 滿意 | 尚滿意 | 無意見 | 不滿意 | 非常不滿意 |
1 |
你覺得廚工及服務人員的服務態度
|
人 數 | 107 | 28 | 28 | 1 | 1 |
| 比 率 | 64.85% | 16.97% | 16.97% | 0.61% | 0.61% | ||
2 |
你覺得廚工及服務人員的儀表衛生 | 人 數 | 104 | 32 | 27 | 1 | 1 |
| 比 率 | 63.03% | 19.39% | 16.36% | 0.61% | 0.61% | ||
| 第二部份 三餐及水果(84%) 早餐 (24%) | 原始平均分數86.48分,加權分數20.76分 | ||||||
3 |
你對於每日早餐的食用量6﹪ | 人 數 | 93 | 33 | 33 | 3 | 3 |
| 比 率 | 56.36% | 20% | 20% | 1.82% | 1.82% | ||
4 |
你對於每日早餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 96 | 35 | 30 | 2 | 2 |
| 比 率 | 58.18% | 21.21% | 18.18% | 1.21% | 1.21% | ||
5 |
你對於每日早餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 92 | 38 | 31 | 2 | 2 |
| 比 率 | 55.76% | 23.03% | 18.79% | 1.21% | 1.21% | ||
6 |
你對於每日早餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 101 | 28 | 34 | 1 | 1 |
| 比 率 | 61.21% | 16.97% | 20.61% | 0.61% | 0.61% | ||
| 午餐(24%) | 原始平均分數88.18分,加權分數21.16分 | ||||||
7 |
你對於每日午餐的食用量6﹪ | 人 數 | 101 | 32 | 31 | 0 | 1 |
| 比 率 | 61.21% | 19.39% | 18.79% | 0% | 0.61% | ||
8 |
你對於每日午餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 97 | 37 | 30 | 0 | 1 |
| 比 率 | 58.79% | 22.42% | 18.18% | 0% | 0.61% | ||
9 |
你對於每日午餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 101 | 32 | 30 | 1 | 1 |
| 比 率 | 61.21% | 19.39% | 18.18% | 0.61% | 0.61% | ||
10 |
你對於每日午餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 103 | 34 | 27 | 0 | 1 |
| 比 率 | 62.42% | 20.61% | 16.36% | 0% | 0.61% | ||
| 晚餐(24%) | 原始平均分數87.97分,加權分數21.11分 | ||||||
11 |
你對於每日晚餐的食用量6﹪ | 人 數 | 101 | 33 | 29 | 1 | 1 |
| 比 率 | 61.21% | 20% | 17.58% | 0.61% | 0.61% | ||
12 |
你對於每日晚餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 101 | 34 | 28 | 1 | 1 |
| 比 率 | 61.21% | 20.61% | 16.97% | 0.61% | 0.61% | ||
13 |
你對於每日晚餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 98 | 31 | 34 | 1 | 1 |
| 比 率 | 59.39% | 18.79% | 20.61% | 0.61% | 0.61% | ||
14 |
你對於每日晚餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 101 | 34 | 29 | 0 | 1 |
| 比 率 | 61.21% | 20.61% | 17.58% | 0% | 0.61% | ||
| 水果(12%) | 原始平均分數86.61分,加權分數10.39分 | ||||||
15 |
你對於每週水果的變化6﹪ | 人 數 | 93 | 33 | 38 | 0 | 1 |
| 比 率 | 56.36% | 20% | 23.03% | 0% | 0.61% | ||
16 |
你對於每週水果的新鮮度6﹪ | 人 數 | 95 | 34 | 35 | 0 | 1 |
| 比 率 | 57.58% | 20.61% | 21.21% | 0% | 0.61% | ||
| 以下提供選餐參考,不列計評選 | 原始平均分數88.73分 | ||||||
17 |
你對於這個月慶生會的加菜感到 | 人 數 | 106 | 27 | 30 | 1 | 1 |
| 比 率 | 64.24% | 16.36% | 18.18% | 0.61% | 0.61% | ||
18 |
你對於目前餐廳委外營運方式感到 | 人 數 | 105 | 32 | 27 | 0 | 1 |
| 比 率 | 63.64% | 19.39% | 16.36% | 0% | 0.61% | ||
19 |
你對於餐廳內目前的環境衛生感到 | 人 數 | 104 | 30 | 29 | 1 | 1 |
| 比 率 | 63.03% | 18.18% | 17.58% | 0.61% | 0.61% | ||
加權總計87.64分
|
|||||||