| 第一部份 服務態度(16%) | 原始平均分數90.24分,加權分數14.44分 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序 | 內 容 | 滿意度分析 | 滿意 | 尚滿意 | 無意見 | 不滿意 | 非常不滿意 |
1 |
你覺得廚工及服務人員的服務態度
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人 數 | 171 | 36 | 39 | 2 | 1 |
| 比 率 | 68.67% | 14.46% | 15.66% | 0.8% | 0.4% | ||
2 |
你覺得廚工及服務人員的儀表衛生 | 人 數 | 174 | 34 | 39 | 1 | 1 |
| 比 率 | 69.88% | 13.65% | 15.66% | 0.4% | 0.4% | ||
| 第二部份 三餐及水果(84%) 早餐 (24%) | 原始平均分數86.83分,加權分數20.84分 | ||||||
3 |
你對於每日早餐的食用量6﹪ | 人 數 | 155 | 44 | 43 | 4 | 3 |
| 比 率 | 62.25% | 17.67% | 17.27% | 1.61% | 1.2% | ||
4 |
你對於每日早餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 149 | 42 | 48 | 7 | 3 |
| 比 率 | 59.84% | 16.87% | 19.28% | 2.81% | 1.2% | ||
5 |
你對於每日早餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 143 | 50 | 45 | 8 | 3 |
| 比 率 | 57.43% | 20.08% | 18.07% | 3.21% | 1.2% | ||
6 |
你對於每日早餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 155 | 44 | 43 | 3 | 4 |
| 比 率 | 62.25% | 17.67% | 17.27% | 1.2% | 1.61% | ||
| 午餐(24%) | 原始平均分數88.13分,加權分數21.15分 | ||||||
7 |
你對於每日午餐的食用量6﹪ | 人 數 | 161 | 42 | 45 | 0 | 1 |
| 比 率 | 64.66% | 16.87% | 18.07% | 0% | 0.4% | ||
8 |
你對於每日午餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 154 | 44 | 47 | 3 | 1 |
| 比 率 | 61.85% | 17.67% | 18.88% | 1.2% | 0.4% | ||
9 |
你對於每日午餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 150 | 44 | 48 | 5 | 2 |
| 比 率 | 60.24% | 17.67% | 19.28% | 2.01% | 0.8% | ||
10 |
你對於每日午餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 163 | 37 | 45 | 2 | 2 |
| 比 率 | 65.46% | 14.86% | 18.07% | 0.8% | 0.8% | ||
| 晚餐(24%) | 原始平均分數88.07分,加權分數21.14分 | ||||||
11 |
你對於每日晚餐的食用量6﹪ | 人 數 | 160 | 39 | 47 | 2 | 1 |
| 比 率 | 64.26% | 15.66% | 18.88% | 0.8% | 0.4% | ||
12 |
你對於每日晚餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 158 | 42 | 45 | 3 | 1 |
| 比 率 | 63.45% | 16.87% | 18.07% | 1.2% | 0.4% | ||
13 |
你對於每日晚餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 156 | 36 | 51 | 5 | 1 |
| 比 率 | 62.65% | 14.46% | 20.48% | 2.01% | 0.4% | ||
14 |
你對於每日晚餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 160 | 35 | 50 | 2 | 2 |
| 比 率 | 64.26% | 14.06% | 20.08% | 0.8% | 0.8% | ||
| 水果(12%) | 原始平均分數87.31分,加權分數10.48分 | ||||||
15 |
你對於每週水果的變化6﹪ | 人 數 | 154 | 39 | 53 | 1 | 2 |
| 比 率 | 61.85% | 15.66% | 21.29% | 0.4% | 0.8% | ||
16 |
你對於每週水果的新鮮度6﹪ | 人 數 | 155 | 35 | 54 | 3 | 2 |
| 比 率 | 62.25% | 14.06% | 21.69% | 1.2% | 0.8% | ||
| 以下提供選餐參考,不列計評選 | 原始平均分數89.08分 | ||||||
17 |
你對於這個月慶生會的加菜感到 | 人 數 | 165 | 34 | 47 | 2 | 1 |
| 比 率 | 66.27% | 13.65% | 18.88% | 0.8% | 0.4% | ||
18 |
你對於目前餐廳委外營運方式感到 | 人 數 | 169 | 31 | 48 | 0 | 1 |
| 比 率 | 67.87% | 12.45% | 19.28% | 0% | 0.4% | ||
19 |
你對於餐廳內目前的環境衛生感到 | 人 數 | 165 | 32 | 50 | 1 | 1 |
| 比 率 | 66.27% | 12.85% | 20.08% | 0.4% | 0.4% | ||
加權總計88.05分
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