| 第一部份 服務態度(16%) | 原始平均分數90.9分,加權分數14.54分 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序 | 內 容 | 滿意度分析 | 滿意 | 尚滿意 | 無意見 | 不滿意 | 非常不滿意 |
1 |
你覺得廚工及服務人員的服務態度
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人 數 | 107 | 14 | 23 | 0 | 1 |
| 比 率 | 73.79% | 9.66% | 15.86% | 0% | 0.69% | ||
2 |
你覺得廚工及服務人員的儀表衛生 | 人 數 | 102 | 20 | 22 | 0 | 1 |
| 比 率 | 70.34% | 13.79% | 15.17% | 0% | 0.69% | ||
| 第二部份 三餐及水果(84%) 早餐 (24%) | 原始平均分數87.17分,加權分數20.92分 | ||||||
3 |
你對於每日早餐的食用量6﹪ | 人 數 | 93 | 23 | 23 | 5 | 1 |
| 比 率 | 64.14% | 15.86% | 15.86% | 3.45% | 0.69% | ||
4 |
你對於每日早餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 90 | 22 | 28 | 2 | 3 |
| 比 率 | 62.07% | 15.17% | 19.31% | 1.38% | 2.07% | ||
5 |
你對於每日早餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 89 | 21 | 27 | 6 | 2 |
| 比 率 | 61.38% | 14.48% | 18.62% | 4.14% | 1.38% | ||
6 |
你對於每日早餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 94 | 21 | 26 | 2 | 2 |
| 比 率 | 64.83% | 14.48% | 17.93% | 1.38% | 1.38% | ||
| 午餐(24%) | 原始平均分數88.76分,加權分數21.3分 | ||||||
7 |
你對於每日午餐的食用量6﹪ | 人 數 | 97 | 22 | 25 | 0 | 1 |
| 比 率 | 66.9% | 15.17% | 17.24% | 0% | 0.69% | ||
8 |
你對於每日午餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 93 | 21 | 29 | 1 | 1 |
| 比 率 | 64.14% | 14.48% | 20% | 0.69% | 0.69% | ||
9 |
你對於每日午餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 89 | 25 | 29 | 1 | 1 |
| 比 率 | 61.38% | 17.24% | 20% | 0.69% | 0.69% | ||
10 |
你對於每日午餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 98 | 22 | 24 | 0 | 1 |
| 比 率 | 67.59% | 15.17% | 16.55% | 0% | 0.69% | ||
| 晚餐(24%) | 原始平均分數88.9分,加權分數21.34分 | ||||||
11 |
你對於每日晚餐的食用量6﹪ | 人 數 | 96 | 24 | 23 | 1 | 1 |
| 比 率 | 66.21% | 16.55% | 15.86% | 0.69% | 0.69% | ||
12 |
你對於每日晚餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 93 | 24 | 26 | 1 | 1 |
| 比 率 | 64.14% | 16.55% | 17.93% | 0.69% | 0.69% | ||
13 |
你對於每日晚餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 91 | 25 | 27 | 1 | 1 |
| 比 率 | 62.76% | 17.24% | 18.62% | 0.69% | 0.69% | ||
14 |
你對於每日晚餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 96 | 24 | 24 | 0 | 1 |
| 比 率 | 66.21% | 16.55% | 16.55% | 0% | 0.69% | ||
| 水果(12%) | 原始平均分數87.93分,加權分數10.55分 | ||||||
15 |
你對於每週水果的變化6﹪ | 人 數 | 91 | 22 | 30 | 1 | 1 |
| 比 率 | 62.76% | 15.17% | 20.69% | 0.69% | 0.69% | ||
16 |
你對於每週水果的新鮮度6﹪ | 人 數 | 91 | 24 | 29 | 0 | 1 |
| 比 率 | 62.76% | 16.55% | 20% | 0% | 0.69% | ||
| 以下提供選餐參考,不列計評選 | 原始平均分數89.56分 | ||||||
17 |
你對於這個月慶生會的加菜感到 | 人 數 | 97 | 22 | 25 | 0 | 1 |
| 比 率 | 66.9% | 15.17% | 17.24% | 0% | 0.69% | ||
18 |
你對於目前餐廳委外營運方式感到 | 人 數 | 97 | 21 | 26 | 0 | 1 |
| 比 率 | 66.9% | 14.48% | 17.93% | 0% | 0.69% | ||
19 |
你對於餐廳內目前的環境衛生感到 | 人 數 | 96 | 26 | 22 | 0 | 1 |
| 比 率 | 66.21% | 17.93% | 15.17% | 0% | 0.69% | ||
加權總計88.65分
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