| 第一部份 服務態度(16%) | 原始平均分數89分,加權分數14.24分 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序 | 內 容 | 滿意度分析 | 滿意 | 尚滿意 | 無意見 | 不滿意 | 非常不滿意 |
1 |
你覺得廚工及服務人員的服務態度
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人 數 | 147 | 29 | 40 | 1 | 2 |
| 比 率 | 67.12% | 13.24% | 18.26% | 0.46% | 0.91% | ||
2 |
你覺得廚工及服務人員的儀表衛生 | 人 數 | 145 | 30 | 42 | 1 | 1 |
| 比 率 | 66.21% | 13.7% | 19.18% | 0.46% | 0.46% | ||
| 第二部份 三餐及水果(84%) 早餐 (24%) | 原始平均分數86.39分,加權分數20.73分 | ||||||
3 |
你對於每日早餐的食用量6﹪ | 人 數 | 136 | 32 | 40 | 7 | 4 |
| 比 率 | 62.1% | 14.61% | 18.26% | 3.2% | 1.83% | ||
4 |
你對於每日早餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 132 | 29 | 47 | 9 | 2 |
| 比 率 | 60.27% | 13.24% | 21.46% | 4.11% | 0.91% | ||
5 |
你對於每日早餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 132 | 34 | 46 | 6 | 1 |
| 比 率 | 60.27% | 15.53% | 21% | 2.74% | 0.46% | ||
6 |
你對於每日早餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 137 | 29 | 48 | 4 | 1 |
| 比 率 | 62.56% | 13.24% | 21.92% | 1.83% | 0.46% | ||
| 午餐(24%) | 原始平均分數87.47分,加權分數20.99分 | ||||||
7 |
你對於每日午餐的食用量6﹪ | 人 數 | 140 | 32 | 44 | 1 | 2 |
| 比 率 | 63.93% | 14.61% | 20.09% | 0.46% | 0.91% | ||
8 |
你對於每日午餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 135 | 30 | 47 | 5 | 2 |
| 比 率 | 61.64% | 13.7% | 21.46% | 2.28% | 0.91% | ||
9 |
你對於每日午餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 137 | 28 | 48 | 5 | 1 |
| 比 率 | 62.56% | 12.79% | 21.92% | 2.28% | 0.46% | ||
10 |
你對於每日午餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 143 | 27 | 47 | 1 | 1 |
| 比 率 | 65.3% | 12.33% | 21.46% | 0.46% | 0.46% | ||
| 晚餐(24%) | 原始平均分數87.4分,加權分數20.98分 | ||||||
11 |
你對於每日晚餐的食用量6﹪ | 人 數 | 142 | 30 | 45 | 0 | 2 |
| 比 率 | 64.84% | 13.7% | 20.55% | 0% | 0.91% | ||
12 |
你對於每日晚餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 132 | 34 | 47 | 4 | 2 |
| 比 率 | 60.27% | 15.53% | 21.46% | 1.83% | 0.91% | ||
13 |
你對於每日晚餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 135 | 31 | 47 | 5 | 1 |
| 比 率 | 61.64% | 14.16% | 21.46% | 2.28% | 0.46% | ||
14 |
你對於每日晚餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 137 | 35 | 45 | 1 | 1 |
| 比 率 | 62.56% | 15.98% | 20.55% | 0.46% | 0.46% | ||
| 水果(12%) | 原始平均分數87.08分,加權分數10.45分 | ||||||
15 |
你對於每週水果的變化6﹪ | 人 數 | 138 | 29 | 49 | 2 | 1 |
| 比 率 | 63.01% | 13.24% | 22.37% | 0.91% | 0.46% | ||
16 |
你對於每週水果的新鮮度6﹪ | 人 數 | 135 | 27 | 53 | 3 | 1 |
| 比 率 | 61.64% | 12.33% | 24.2% | 1.37% | 0.46% | ||
| 以下提供選餐參考,不列計評選 | 原始平均分數88.4分 | ||||||
17 |
你對於這個月慶生會的加菜感到 | 人 數 | 149 | 21 | 45 | 3 | 1 |
| 比 率 | 68.04% | 9.59% | 20.55% | 1.37% | 0.46% | ||
18 |
你對於目前餐廳委外營運方式感到 | 人 數 | 146 | 22 | 49 | 1 | 1 |
| 比 率 | 66.67% | 10.05% | 22.37% | 0.46% | 0.46% | ||
19 |
你對於餐廳內目前的環境衛生感到 | 人 數 | 144 | 25 | 46 | 3 | 1 |
| 比 率 | 65.75% | 11.42% | 21% | 1.37% | 0.46% | ||
加權總計87.39分
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