第一部份 服務態度(16%) | 原始平均分數91.75分,加權分數14.68分 | ||||||
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序 | 內 容 | 滿意度分析 | 滿意 | 尚滿意 | 無意見 | 不滿意 | 非常不滿意 |
1 |
你覺得廚工及服務人員的服務態度
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人 數 | 28 | 7 | 5 | 0 | 0 |
比 率 | 70% | 17.5% | 12.5% | 0% | 0% | ||
2 |
你覺得廚工及服務人員的儀表衛生 | 人 數 | 29 | 6 | 5 | 0 | 0 |
比 率 | 72.5% | 15% | 12.5% | 0% | 0% | ||
第二部份 三餐及水果(84%) 早餐 (24%) | 原始平均分數87.5分,加權分數21分 | ||||||
3 |
你對於每日早餐的食用量6﹪ | 人 數 | 27 | 5 | 7 | 0 | 1 |
比 率 | 67.5% | 12.5% | 17.5% | 0% | 2.5% | ||
4 |
你對於每日早餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 24 | 8 | 6 | 1 | 1 |
比 率 | 60% | 20% | 15% | 2.5% | 2.5% | ||
5 |
你對於每日早餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 25 | 6 | 7 | 1 | 1 |
比 率 | 62.5% | 15% | 17.5% | 2.5% | 2.5% | ||
6 |
你對於每日早餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 27 | 5 | 7 | 0 | 1 |
比 率 | 67.5% | 12.5% | 17.5% | 0% | 2.5% | ||
午餐(24%) | 原始平均分數89.13分,加權分數21.39分 | ||||||
7 |
你對於每日午餐的食用量6﹪ | 人 數 | 28 | 6 | 5 | 0 | 1 |
比 率 | 70% | 15% | 12.5% | 0% | 2.5% | ||
8 |
你對於每日午餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 26 | 8 | 5 | 0 | 1 |
比 率 | 65% | 20% | 12.5% | 0% | 2.5% | ||
9 |
你對於每日午餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 26 | 6 | 7 | 0 | 1 |
比 率 | 65% | 15% | 17.5% | 0% | 2.5% | ||
10 |
你對於每日午餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 28 | 5 | 6 | 0 | 1 |
比 率 | 70% | 12.5% | 15% | 0% | 2.5% | ||
晚餐(24%) | 原始平均分數89.25分,加權分數21.42分 | ||||||
11 |
你對於每日晚餐的食用量6﹪ | 人 數 | 28 | 6 | 5 | 0 | 1 |
比 率 | 70% | 15% | 12.5% | 0% | 2.5% | ||
12 |
你對於每日晚餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 27 | 6 | 6 | 0 | 1 |
比 率 | 67.5% | 15% | 15% | 0% | 2.5% | ||
13 |
你對於每日晚餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 26 | 7 | 6 | 0 | 1 |
比 率 | 65% | 17.5% | 15% | 0% | 2.5% | ||
14 |
你對於每日晚餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 28 | 5 | 6 | 0 | 1 |
比 率 | 70% | 12.5% | 15% | 0% | 2.5% | ||
水果(12%) | 原始平均分數88.25分,加權分數10.59分 | ||||||
15 |
你對於每週水果的變化6﹪ | 人 數 | 25 | 8 | 7 | 0 | 0 |
比 率 | 62.5% | 20% | 17.5% | 0% | 0% | ||
16 |
你對於每週水果的新鮮度6﹪ | 人 數 | 24 | 9 | 6 | 0 | 1 |
比 率 | 60% | 22.5% | 15% | 0% | 2.5% | ||
以下提供選餐參考,不列計評選 | 原始平均分數90.83分 | ||||||
17 |
你對於這個月慶生會的加菜感到 | 人 數 | 29 | 6 | 5 | 0 | 0 |
比 率 | 72.5% | 15% | 12.5% | 0% | 0% | ||
18 |
你對於目前餐廳委外營運方式感到 | 人 數 | 26 | 8 | 6 | 0 | 0 |
比 率 | 65% | 20% | 15% | 0% | 0% | ||
19 |
你對於餐廳內目前的環境衛生感到 | 人 數 | 26 | 9 | 5 | 0 | 0 |
比 率 | 65% | 22.5% | 12.5% | 0% | 0% | ||
加權總計89.08分
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