| 第一部份 服務態度(16%) | 原始平均分數90.11分,加權分數14.42分 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序 | 內 容 | 滿意度分析 | 滿意 | 尚滿意 | 無意見 | 不滿意 | 非常不滿意 |
1 |
你覺得廚工及服務人員的服務態度
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人 數 | 270 | 37 | 54 | 2 | 6 |
| 比 率 | 73.17% | 10.03% | 14.63% | 0.54% | 1.63% | ||
2 |
你覺得廚工及服務人員的儀表衛生 | 人 數 | 261 | 38 | 62 | 4 | 4 |
| 比 率 | 70.73% | 10.3% | 16.8% | 1.08% | 1.08% | ||
| 第二部份 三餐及水果(84%) 早餐 (24%) | 原始平均分數86.54分，加權分數20.77分 | ||||||
3 |
你對於每日早餐的食用量6﹪ | 人 數 | 227 | 62 | 51 | 20 | 9 |
| 比 率 | 61.52% | 16.8% | 13.82% | 5.42% | 2.44% | ||
4 |
你對於每日早餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 230 | 56 | 61 | 16 | 6 |
| 比 率 | 62.33% | 15.18% | 16.53% | 4.34% | 1.63% | ||
5 |
你對於每日早餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 220 | 60 | 66 | 18 | 5 |
| 比 率 | 59.62% | 16.26% | 17.89% | 4.88% | 1.36% | ||
6 |
你對於每日早餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 240 | 57 | 61 | 6 | 5 |
| 比 率 | 65.04% | 15.45% | 16.53% | 1.63% | 1.36% | ||
| 午餐(24%) | 原始平均分數87.53分，加權分數21.01分 | ||||||
7 |
你對於每日午餐的食用量6﹪ | 人 數 | 245 | 56 | 62 | 4 | 2 |
| 比 率 | 66.4% | 15.18% | 16.8% | 1.08% | 0.54% | ||
8 |
你對於每日午餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 222 | 61 | 69 | 13 | 4 |
| 比 率 | 60.16% | 16.53% | 18.7% | 3.52% | 1.08% | ||
9 |
你對於每日午餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 218 | 63 | 68 | 17 | 3 |
| 比 率 | 59.08% | 17.07% | 18.43% | 4.61% | 0.81% | ||
10 |
你對於每日午餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 247 | 52 | 60 | 8 | 2 |
| 比 率 | 66.94% | 14.09% | 16.26% | 2.17% | 0.54% | ||
| 晚餐(24%) | 原始平均分數87.52分，加權分數21分 | ||||||
11 |
你對於每日晚餐的食用量6﹪ | 人 數 | 245 | 59 | 55 | 6 | 4 |
| 比 率 | 66.4% | 15.99% | 14.91% | 1.63% | 1.08% | ||
12 |
你對於每日晚餐的食材變化及新鮮度6﹪ | 人 數 | 227 | 61 | 62 | 14 | 5 |
| 比 率 | 61.52% | 16.53% | 16.8% | 3.79% | 1.36% | ||
13 |
你對於每日晚餐整體的菜色口味6﹪ | 人 數 | 215 | 66 | 64 | 20 | 4 |
| 比 率 | 58.27% | 17.89% | 17.34% | 5.42% | 1.08% | ||
14 |
你對於每日晚餐的保溫溫度6﹪ | 人 數 | 250 | 50 | 59 | 7 | 3 |
| 比 率 | 67.75% | 13.55% | 15.99% | 1.9% | 0.81% | ||
| 水果(12%) | 原始平均分數86.21分，加權分數10.34分 | ||||||
15 |
你對於每週水果的變化6﹪ | 人 數 | 222 | 51 | 87 | 6 | 3 |
| 比 率 | 60.16% | 13.82% | 23.58% | 1.63% | 0.81% | ||
16 |
你對於每週水果的新鮮度6﹪ | 人 數 | 223 | 53 | 81 | 9 | 3 |
| 比 率 | 60.43% | 14.36% | 21.95% | 2.44% | 0.81% | ||
| 以下提供選餐參考，不列計評選 | 原始平均分數88.71分 | ||||||
17 |
你對於這個月慶生會的加菜感到 | 人 數 | 262 | 33 | 62 | 9 | 3 |
| 比 率 | 71% | 8.94% | 16.8% | 2.44% | 0.81% | ||
18 |
你對於目前餐廳委外營運方式感到 | 人 數 | 248 | 42 | 70 | 6 | 3 |
| 比 率 | 67.21% | 11.38% | 18.97% | 1.63% | 0.81% | ||
19 |
你對於餐廳內目前的環境衛生感到 | 人 數 | 243 | 51 | 64 | 6 | 5 |
| 比 率 | 65.85% | 13.82% | 17.34% | 1.63% | 1.36% | ||
加權總計87.54分
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